Оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичной офертой ИП Кулагиной Карины Саттаровны, зарегистрированной по адресу: г. Москва, Донецкая 30 к.2, кв. 592, и именуемой в дальнейшем “Исполнитель”, предлагает любому физическому лицу, желающему воспользоваться услугами Исполнителя, принять оферту[1] (далее – Договор/оферта) на нижеследующих условиях. С момента ее принятия такое лицо становится стороной Договора, в дальнейшем именуемой «Заказчик», и приобретает нижеописанные права и обязанности.

1. Общие положения

1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор.

1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://n1224730.yclients.com в открытом доступе, адресована физическим и юридическим лицам для заключения договора на нижеследующих условиях.

1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя.

1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.

1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://n1224730.yclients.com. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем: https://n1224730.yclients.com.

2.2. Исполнитель — ИП Кулагина Карина Саттаровна.

2.3. Заказчик – физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.

2.4. Консультация — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём предоставления Исполнителем в очной и онлайн форме материалов (текстовая информация, аудио, видео записи, конференции, вебинары в режиме реального времени или в записи, очные консультации) и заданий для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков по программе консультаций, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при участии в консультации (все вместе именуется – консультации по вокалу). Подробное описание услуг, входящих в консультации по вокалу, программа, цены, сроки оказания услуг и другая необходимая информация размещены на соответствующих страницах Сайта).

2.5. Момент начала оказания услуг – предоставление текстовых и теоретических материалов, после отправления оплаты.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные офертой.

3.2. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде проведения онлайн и очных консультаций. Наименование и программа конкретной консультации, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя https://n1224730.yclients.com (далее по тексту — Сайт), на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к Договору.

3.3 В состав услуг Исполнителя по проведению консультаций входит:

● Разработка программы, расписания и иных условий консультаций.

● Организационное сопровождение консультаций.

● Непосредственное проведение консультации.

● Предоставление помещения, где проводится очная консультация.

● Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой консультации.

3.4. Участие в консультациях осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра посредством сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе консультацию, проведение консультации в очной форме, а также выполнение заданий Исполнителя.

3.5. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.

4. Порядок заключения договора

4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения перечисления денежных средств Заказчиком на расчетный счет Исполнителя, указанный в оферте (акцепт публичной оферты).

4.2. Заказчик на сайте в специальных графах вводит свои фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона, выбирает услугу, и оплачивает эту услугу. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.

4.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя (полностью или частично) подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.

4.4. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: kulagina-k-s@yandex.ru.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Консультация.

5.1.1. В момент бронирования консультации Исполнитель высылает реквизиты, по которым производится внесение 100% оплаты от стоимости пробной консультацию или разовой консультации.

Актуальные цены указаны на сайте.

5.1.2. Во время проведения консультации Исполнитель предоставляет Заказчику:

● возможность записывать на диктофон лектора. В ходе консультации участник имеет возможность задавать вопросы лектору.

● доступ к видео и аудио записи консультации (если таковое предусмотрено).

● доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если таковое предусмотрено).

● задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя/третьего лица, привлеченного Исполнителем и являющегося квалифицированным специалистом (если таковое предусмотрено).

5.1.3. Продолжительность консультации одного очного занятия 55 минут. Консультация носит длящийся характер. Начинается сразу после внесения оплаты (предоставление текстовых и теоретических материалов) и продолжается в очном режиме путем отправки Исполнителем даты начала консультации по указанным Заказчиком контактным данным.

5.1.4. Во время получения доступа к личному кабинету на сайте, на котором проводится запись на консультацию, Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, вопросы, фотографии, тексты, ссылки. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на сайте, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сайте. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету на сайте.

5.2. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3. Заказчик обязуется воздерживаться от распространения консультаций (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) консультации для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервису, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.

5.4. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

5.5. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.6. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.7. Услуги, предусмотренные Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.

5.8. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

6. Порядок расчетов

6.1. Все расчеты производятся в российских рублях.

6.2. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления части денежных средств на счет Исполнителя.

6.3. Если оплата поступает в размере меньше 50% стоимости услуги, договор считается незаключенным.

6.4. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.

6.5. Заказчик до даты начала консультации вправе отказаться от участия в ней, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте.

6.6. В случае отказа от консультации Заказчиком менее чем за 24 часа до проведения консультации денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.

6.7. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом (в случае, если услуга не начала оказываться), если в нем указано:

● Фамилия, имя, отчество Заказчика;

● Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;

● Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.

● Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: kulagina-k-s@yandex.ru. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.

6.8. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.

6.9. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.

6.10. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.

7. Разрешение споров по договору

7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.

7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде Люблинском районном суде г. Москвы (если спор с физическим лицом), в Арбитражном суде г. Москвы (если спор с юридическим лицом).

7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя: kulagina-k-s@yandex.ru. От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате консультации. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках Договора.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в консультации, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме.

9. Срок действия и изменение оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

9.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в оферте. Актуальная редакция оферты размещена на сайте https://n1224730.yclients.com. Продолжение использования доступа к консультациям будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии оферты, он обязуется прекратить пользоваться доступом к консультации.

10. Исключительные и авторские права

10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения консультаций, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения консультаций, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, аудиозаписи своего голоса, вошедшего в материалы, указанные в данном пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты: kulagina-k-s@yandex.ru

10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.

10.3. Исполнитель является правообладателем консультаций как составных произведений.

10.4. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

11. Заключительные положения

11.1. Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.

11.2. Принимая условия оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: kulagina-k-s@yandex.ru. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.

11.3. Признание судом какого-либо положения оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

11.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адреса электронной почты (е-mail), номера телефона, а также иной информации, полученной Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения Договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.

11.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП Кулагина Карина Саттаровна

Адрес регистрации: г.Москва, ул. Донецкая д.30 к.2 кв. 592

Телефон: +7 9855958747

E-mail: kulagina-k-s@yandex.ru

ИНН / КПП: /7402812854106/997950001

Р/С в ООО "Банк Точка" 40802810820000311441

к/с 30101810745374525104

БИК 044525104

e-mail: kulagina-k-s@yandex.ru